Новий формат дозволяє оптимізувати роботу, скоротити час на опрацювання ваших запитів та забезпечити прозорість у вирішенні нагальних питань. Незалежно від того, де ви перебуваєте, ваш запит буде почуто та опрацьовано фахівцями.
Онлайн-лінія відкрита цілодобово, а подати звернення можна з будь-якого пристрою. Це робить процес швидким та максимально зручним.
Через онлайн-форму ви можете повідомити про проблему, залишити звернення або пропозицію. Зокрема, ви можете звернутися з таких питань: комунальні послуги, будівництво, благоустрій, соціальна допомога, громадський транспорт, інженерні проблеми або питання безпеки.
Заповнити та надіслати свій запит можна за посиланням: https://forms.gle/VCCXwMAy9JqMP8fd6
Нагадаю, ви також можете зателефонувати на Гарячу лінію: 0 800 335 191 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарних та мобільних телефонів).
Перший заступник міського голови Олександр Пащинський