Відповідно до Положення про Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги (далі-Реєстр), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 № 117 пільговик повинен:
– у разі зміни місця проживання в межах адміністративно-територіальної одиниці, яку обслуговує місцевий орган соціального захисту населення, пільговик або його законний представник повинен повідомити його про це письмово;
– у разі зміни зареєстрованого місця проживання поза межами адміністративно-територіальної одиниці пільговик знімається з обліку в уповноваженому органі за попереднім зареєстрованим місцем проживання та стає на облік за новим зареєстрованим місцем проживання.
– уповноважені органи за попереднім зареєстрованим місцем проживання пільговика закривають його персональну облікову картку та видають пільговику довідку про зняття з обліку, а за новим зареєстрованим місцем проживання відкривають нову облікову картку з дати реєстрації пільговика.
Якщо у складі сім’ї пільговика відбулися зміни, що потребують коригування включеної до Реєстру інформації, він зобов’язаний повідомити про це уповноважений орган.