Фізичні особи, які постійно надають соціальні послуги громадянам похилого віку, інвалідам, дітям-інвалідам, хворим, які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, зобов’язані повідомити управління праці та соціального захисту населення про обставини, які можуть вплинути на умови їх призначення та виплати (вихід на роботу, смерть утриманця, відмову від надання послуг). У разі виявлення таких обставин виплата компенсації припиняється з дня, що настає за днем виникнення таких обставин. У випадку одержання у зв’язку з цим зайвих сум компенсації одержувачі повинні відшкодувати надміру виплачені суми за весь період, коли фізична особа не мала права на одержання компенсації. Якщо фізична особа не повернула добровільно надміру виплачені суми, вони стягуються в судовому порядку.
