Соціальні послуги

У Комунальному некомерційному підприємстві «Центр надання соціальних послуг» Ірпінської міської ради Київської області (КНП ЦНСП ІМР) створено та функціонують наступні відділення:

1. Відділення соціальної допомоги вдома – утворено для надання соціальних послуг громадянам (особам), які не здатні до самообслуговування, у зв’язку з частковою втратою рухової активності і потребують сторонньої допомоги, надання соціальних послуг в домашніх умовах, згідно з медичним висновком.

Категорії населення, які обслуговує відділення:

-Особи похилого віку

– Особи з інвалідністю

-ВПО (внутрішньо переміщені особи)

-Одинокі непрацездатні громадяни.

Послуги включають допомогу в побуті (прибирання, приготування їжі, купівля продуктів, медикаментів), самообслуговуванні, оформленні документів та медичний супровід.

За І квартал 2026 року до відділення надійшло 89 звернень, які опрацьовано.

Дане відділення знаходиться за адресою: м.Ірпінь, вул.Матвія Донцова, 15.

Контактний номер телефону:

тел: +38(099) 299-45-06.

2. Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги – утворено для обслуговування громадян, які відповідно до результатів оцінювання індивідуальних потреб, потребують натуральної чи грошової допомоги (реалізація виконання Комплексної програми «Турбота» Ірпінської міської територіальної громади на 2026-2028рр.). Надання в оренду технічних засобів реабілітації (пункт прокату ТЗР).

Категорії населення, які обслуговує відділення: малозабезпеченим особам, людям похилого віку та особам з інвалідністю.

Основні види соціальних послуг, які надає відділення:

натуральна допомога: видача одягу, взуття, предметів побуту, овочевої продукції.

Пункт прокату технічних засобів реабілітації: видача милиць, візків, ходунків у тимчасове користування.

Надання соціально-побутових послуг.

Інформування та консультування: консультації щодо соціального захисту.

За І квартал 2026 року – надійшло 249 звернень, із них: 94 – натуральна допомога; 21 – пункт прокату технічних засобів реабілітації; 134 – програма «Турбота» (матеріальна допомога на лікування, поховання та складне матеріальне становище; матеріальна допомога у натуральному вираженні).

Дане відділення знаходиться за адресою: м.Ірпінь, вул.Матвія Донцова, 15.

Контактний номер телефону:

тел: +38(099)299-45-06.

3. Відділення соціальної роботи з сім’ями, дітьми та молоддю – утворено для надання соціальних послуг особам/сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах та потребують соціальної допомоги та соціального супроводу. Також, фахівці даного відділення надають соціальні послуги підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

Відділення здійснює соціальну роботу з такими категоріями населення:

– сім’ї з дітьми, які перебувають в складних життєвих обставинах;

– внутрішньо переміщені особи;

– сім’ї, що постраждали внаслідок збройної агресії російської федерації проти України;

– сім’ї, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;

– прийомні сім’ї та дитячі будинки сімейного типу;

– особи та сім’ї, щодо яких існують ризики домашнього насильства;

– інші категорії відповідно до законодавства.

Соціальні послуги:

– Інформування;

– консультування;

– соціальний супровід;

– натуральна допомога.

За І квартал 2026 року до відділення надійшло 83 звернень, які опрацьовано.

Дане відділення знаходиться за адресою: м.Ірпінь, вул.Лісова, 46, прим.106.

Контактний номер телефону:

тел: +38(098) 588-93-15.

4. Відділення соціальної підтримки внутрішньо переміщених осіб – надання соціальної підтримки ВПО, відповідно до Закону України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб». Забезпечення належних умов життєдіяльності, забезпечення тимчасовим або соціальним житлом; забезпечення соціальної, психологічної та матеріальної підтримки ВПО; зменшення соціальної напруги серед ВПО, які зареєстровані та перебувають на території Ірпінської міської територіальної громади. За І квартал 2026 року надійшло 49 звернень, які опрацьовано. Всього, забезпечено тимчасовим житлом у модульних містечках м.Ірпеня – 965 осіб.

Дане відділення знаходиться за адресою: м.Ірпінь, вул.Матвія Донцова, 15.

Контактний номер телефону:

тел: +38(099)299-45-06.

5. Відділення денного догляду дітей та осіб з інвалідністю – утворено для надання соціальної послуги денного догляду отримувачам соціальних послуг, а саме: дітям з інвалідністю (від 3-х до 18 років) та особам з інвалідністю (від 18 до 35 років). Для організації надання соціальної послуги дітям та особам з інвалідністю, дітям, які мають тяжкі захворювання, розлади, травми, стани, визначені переліком тяжких захворювань, розладів, травм, станів, що дають право на одержання державної допомоги на дитину, якій не встановлено інвалідність, надання такій дитині соціальних послуг, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 року № 1161.

У роботі відділення було впроваджено:

-Запроваджено денний догляд дітей та осіб з інвалідністю;

-Організовані групові та індивідуальні заняття з вихованцями;

– Консультування та інформування батьків;

-Започатковано роботу з психологом;

-Розроблено та застосовано графік занять, планування діяльності;

-Налагоджено документообіг та облік отримувачів послуг;

-Створене безпечне та розвивальне середовище для дітей.

Основні послуги та напрямки роботи:

створення належних умов, розвиток навичок, соціальна адаптація та підтримка сімей; допомога в самообслуговуванні, психологічна підтримка, організація дозвілля. Кількість осіб, які отримують соціальну послугу денного догляду – 48.

Дане відділення знаходиться за адресою: м.Ірпінь, вул.Авіаконструктора Антонова, 4 А.

Контактний номер телефону:

тел: +38(063) 568 32 13

6. Відділення надання комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості – це новий формат підтримки населення, спрямований на зміцнення психічного здоров’я, адаптацію до криз і розвиток стресостійкості. Відділення надає такі соціальні послуги:

-адаптація;

-соціальна інтеграція та реінтеграція;

-консультування

-соціальний супровід;

-соціальна профілактика;

-інформування.

Отримувачами соціальних послуг є особи/сім’ї, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Дане відділення знаходиться за адресою: м.Ірпінь, вул.Матвія Донцова, 15.

Контактний номер телефону:

тел: +38(099)299-45-06.

Відповідно до Статуту КНП ЦНСП ІМР та Класифікатора соціальних послуг, центр надає такі соціальні послуги:

001.0 Інформування

002.0 Консультування

002.1 Консультативний кризовий телефон

003.0 Посередництво

004.0 Представництво інтересів

007.0 Соціальна профілактика

010.0 Соціальний супровід:

010.1 Соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах;

010.2 Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування.

012.0 Екстрене (кризове) втручання

013.0 Соціальна адаптація

015.0 Догляд:

015.1 Догляд вдома;

015.3.1 Денний догляд дітей з інвалідністю.

017.0 Соціальна реабілітація:

017.2 Соціально-психологічна реабілітація.

019.0 Натуральна допомога

Для отримання соціальних послуг, потрібно звернутись до ЦНАП за адресою: м.Ірпінь, вул. Шевченка, 2А та подати заяву на отримання соціальних послуг.

Одним із актуальних питань є проведення реабілітаційних заходів для дітей з інвалідністю.

Органи соціального захисту населення системно реалізують державну програму «Соціальний захист осіб з інвалідністю» за напрямом надання реабілітаційних послуг для дітей з інвалідністю.

Відшкодування вартості реабілітаційних послуг для дітей з інвалідністю здійснюється згідно з «Порядком використання коштів, передбачених у державному бюджеті для здійснення реабілітації дітей з інвалідністю», затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 27.03.2019 № 309.

Реабілітаційну установу, у якій дитина проходитиме реабілітацію, обирає один із батьків чи законний представник дитини з інвалідністю. З їх переліком можна ознайомитися на офіційному веб-сайті Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю https://www.ispf.gov.ua/diyalnist/reabilitaciya-ditej до переліку включено 157 реабілітаційних установ.

Послуги з реабілітації надаються безплатно в межах граничної вартості реабілітаційних заходів для однієї дитини, та визначаються за ступенем обмеження життєдіяльності і не можуть перевищувати:

• для дітей з І та ІІ ступенем обмеження – 16 тис. гривень;
• для дітей з ІІІ ступенем обмеження – 25 тис. гривень.

Для забезпечення дитини реабілітаційними послугами одному із батьків дитини чи її законному представнику необхідно подати до Центру надання адміністративних послуг та ведення реєстру територіальної громади Ірпінської міської ради (м. Ірпінь, вул. Шевченка, 2 а) заяву та копії таких документів (із пред’явленням оригіналів):

• паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу одного з батьків дитини, супроводжуючої особи або її законного представника;
• свідоцтва про народження дитини або паспорта громадянина України, що посвідчує особу дитини;
• індивідуальної програми реабілітації, що видана лікарсько-консультативною комісією лікувально-профілактичного закладу;
• виписки з медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого за формою № 027/о, затвердженою МОЗ;
• документа, який підтверджує статус дитини-сироти / дитини, позбавленої батьківського піклування (для дитини-сироти / дитини, позбавленої батьківського піклування);
• документа з даними про реєстраційний номер облікової картки платника податків дитини, одного з її батьків (законного представника), супроводжуючої особи.

«Муніципальна няня» — це соціальна послуга, яка дозволяє батькам чи опікунам наймати няню для догляду за дитиною та отримувати компенсацію частини витрат з державного бюджету. Послуга спрямована на підтримку сімей, які потребують часу для роботи, відновлення чи інших життєвих потреб. Послуга допомагає родинам поєднувати виховання дитини з роботою, лікуванням, реабілітацією чи іншими важливими життєвими потребами.

Хто має право на компенсацію?

Отримати компенсацію можуть батьки або опікуни, які виховують:

• дитину з інвалідністю до 6 років;
• дитину до 6 років із тяжкими захворюваннями, якій не встановлено інвалідність;
• дитину до 6 років, якщо один із батьків або опікунів є особою з інвалідністю I чи II групи;
• дитину до 3 років, якщо один із батьків або опікунів є внутрішньо переміщеною особою.

Обов’язкова умова — укладення офіційного договору з муніципальною нянею (ФОП або юридичною особою, яка надає послуги з догляду за дітьми).

Як нараховується компенсація?

Компенсація виплачується за фактично оплачений час догляду, але не більше ніж за 165 годин на місяць.

Розмір становить 100% мінімальної заробітної плати в погодинному розмірі, встановленої станом на 1 січня 2026 року.

У 2026 році:

• Мінімальна погодинна ставка — 52 грн/год
• Максимальна сума компенсації — 8 580 грн/місяць

Основний перелік документів:

• Заява про надання компенсації.
• Заява на перерахування коштів із зазначенням соціального рахунку в банку (IBAN).
• Копія договору між заявником (батьками/опікунами) та муніципальною нянею.
• Копія свідоцтва про народження дитини.
• Копія паспорта заявника та РНОКПП (ІПН).
• Документи, що підтверджують оплату послуг няні (чеки, квитанції, виписки з банку).
• Акт про надану послугу «муніципальна няня» (щомісяця).

Додаткові документи (за потреби):

• ВПО: Копія довідки ВПО.
• Діти з інвалідністю: Медичний висновок (для догляду до 6 років).
• Батьки, які є особами з інвалідністю I чи II групи: МСЕК

Вимоги до няні: Няня повинна бути ФОП (КВЕД 97.00 або 88.91) або юридичною особою. Родичі першого ступеня споріднення (батьки, бабусі/дідусі) не можуть бути офіційними муніципальними нянями.

Куди звертатися?

Подати заяву можна до Центру надання адміністративних послуг та ведення реєстру територіальної громади Ірпінської міської ради: м. Ірпінь, вул. Шевченка 2-а.

Постановою Кабінету Міністрів України №1040 від 06.10.2021 затверджено Порядок подання та оформлення документів, призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі.

Розмір компенсації складає 70% мінімальної заробітної плати в погодинному розмірі та може виплачуватися не більше ніж за 360 годин на місяць. При збільшенні розміру мінімальної заробітної плати підвищення суми виплат відбувається автоматично.

Компенсацію можуть отримати люди, які доглядають за такими категоріями осіб:

• громадянами похилого віку;
• особами з інвалідністю;
• невиліковно хворими, а також хворими, що потребують тривалого лікування;
• дітьми з інвалідністю;
• дітьми, яким не встановлено інвалідність, але які є хворими на тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, дітьми, які отримали тяжку травму, потребують трансплантації органа, потребують паліативної допомоги та ін.

Компенсація не призначається:

1) фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на професійній основі, якщо особи яких доглядають: отримують соціальні послуги догляду вдома, паліативного догляду, стаціонарного догляду від надавача комунального чи недержавного сектору; отримують виплати на догляд відповідно до Законів України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування”, “Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю”, “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб”, “Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю” (крім осіб з інвалідністю з дитинства І групи);

2) фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на професійній основі і отримують допомогу на догляд відповідно до Закону України “Про психіатричну допомогу”;

3) фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на професійній основі і отримують компенсацію за надання соціальних послуг з догляду на непрофесійній основі відповідно до Закону України “Про соціальні послуги”.

Громадяни, які надають послуги з догляду на професійній основі, мають бути непрацюючими, не займатися підприємницькою або незалежною професійною діяльністю та пройти підготовку чи перепідготовку для надання соціальної послуги з догляду.

Для здійснення догляду на професійній основі необхідна відповідна освіта, якщо ж не має медичної освіти, для отримання такої компенсації особі необхідно пройти професійне навчання основам догляду, визначених Постановою КМУ №430 від 01.06.2020 року. Для мешканців Ірпінської громади професійне навчання можна пройти у “Навчальному центрі по підготовці, перепідготовці та підвищенню кваліфікації кадрів” за адресою : Київська обл. м. Біла Церква, вул. Київська , буд.113 ,  тел. 0675090343.

Згідно з Бюджетним кодексом України виплата компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги громадянам похилого віку, особам з інвалідністю, дітям з інвалідністю, хворим, які не здатні до самообслуговування і потребують сторонньої допомоги, здійснюється за рахунок коштів місцевих бюджетів.

З питання призначення компенсаційної виплати по догляду на професійній основі необхідно звертатися до Центру надання адміністративних послуг та ведення реєстру територіальної громади Ірпінської міської ради: м. Ірпінь, вул. Шевченка 2-а.