Подати заяву можна через структурний підрозділ, відповідальний за ветеранську політику, або до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) в електронному або письмовому форматі.
На компенсацію можуть претендувати захисники й захисниці, які:
Необхідні документи включають посвідчення особи, договір оренди, довідку про відсутність судимості, військово-обліковий документ та документ, що підтверджує статус ветерана. Рішення ухвалюють протягом 10 робочих днів.