Відповідно до п.3 постанови Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 року № 505 «Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг»для призначення грошової допомоги на наступний шестимісячний строк уповноважений представник сім’ї подає до управління заяву, в якій повідомляє про відсутність змін, що впливають на призначення грошової допомоги, а також надає довідки всіх членів сім’ї про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб. На особистому прийомі заявник надає документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України (паспорт громадянина України / посвідку на постійне проживання). Допомога призначається з дня подання заяви терміном на шість місяців.