Право на пільговий проїзд у міському транспорті мають такі категорії громадян:
-учасник бойових дій (ст.12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»);
-інвалід війни (ст.13 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»);
-особа (ЧАЕС) — 1 категорія (ст.20 Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»);
-особа (ЧАЕС) — 2 категорія (ст.21 Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»);
-дитина (ЧАЕС) інвалід (ст.30 Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»);
-ветеран військової служби (ст.6 Закону України “Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист “);
-ветеран органів внутрішніх справ (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-ветеран Національної поліції (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-ветеран податкової міліції (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-ветеран державної пожежної охорони (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-ветеран Державної кримінально-виконавчої служби України (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-ветеран служби цивільного захисту (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-ветеран Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України (ст.6 Закону України «Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист»);
-інвалід військової служби (ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»);
-батьки військовослужбовця, який загинув чи помер або пропав безвісти під час проходження військової служби (ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»);
-вдова (вдівець) військовослужбовця, її (його) діти (ст.18 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»);
-дружина (чоловік) військовослужбовця, який пропав безвісти, її (його) діти (ст.18 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»);
-реабілітовані (стаття 1) (ст.6 Закону України «Про реабілітацію жертв політичних репресій на Україні»;
-інваліди 1 групи (ст.38-1 Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні»);
-інваліди 2 групи (ст.38-1 Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні»);
-дитина-інвалід (ст.38-1 Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні»);
-особи, які супроводжують інвалідів I групи або дітей-інвалідів (не більше однієї особи, яка супроводжує інваліда I групи або дитину-інваліда) (ст.38-1 Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні»);
-дитина з багатодітної сім’ї (ст.13 Закону України «Про охорону дитинства»);
– пенсіонери за віком згідно постанови Кабінету Міністрів України від 17.05.1993 № 354 «Про безплатний проїзд пенсіонерів на транспорті загального користування» введено безплатний проїзд для на міському пасажирському транспорті загального користування (крім метрополітену і таксі) та приміських маршрутах.
Перелік категорій громадян, які мають право на пільги визначена вищезазначеними Законами України та постановою Кабінету Міністрів України.
