Протягом січня – листопада 2015 року працівниками Центру обслуговування платників надано 10058 адміністративних послуг.
Найбільшою популярністю користувалася послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки. З початку року фізичним особам надано 3400 таких послуг.
Крім того, за цей час видано 2407 книг обліку розрахункових операцій, 951 довідки про відсутність заборгованості з платежів до бюджету, 1652 довідки про доходи, а також 866 витягів з реєстру платників єдиного податку, тощо.
Оскільки пріоритетним у роботі ЦОПів є підвищення якості обслуговування платників, тому для оцінки цього показника, а також доцільності впровадження нових електронних сервісів щоквартально проводяться анонімні опитування відвідувачів. Більшість громадян задоволена діяльністю роботи Центру обслуговування платників Ірпінської ОДПІ ГУ ДФС у Київській області. Також у залі Центру оформлено інформаційні та тематичні стенди зі зразками заповнення заяв, податкової звітності, актуальною інформацією про зміни в оподаткуванні. Для зручності відвідувачів обладнано місця для очікування, забезпечено доступ до мережі Інтернет, є безпровідна система Wi-Fi. Встановлена скринька для зауважень та пропозицій від платників податків у приміщенні Центру обслуговування платників Ірпінської ОДПІ за адресою: м. Ірпінь, вул. Шевченко, 2-а.
Ірпінська ОДПІ
