В Ірпінському обєднаному управлінні забезпечено прийом та обслуговування осіб за принципом “єдиного вікна”, зокрема в місті Ірпінь, Буча та смт. Бородянка. Також здійснюється прийом громадян в пунктах обслуговування громадян громадян в смт. Пісківка, смт. Коцюбинське, смт. Гостомель, с. Ново – Залісся, с. Дружня.
Протягом 2017 року до громадської приймальні звернулось 71678 осіб, яким були надані консультації, необхідні довідки, також прийняті документи для призначення та перерахунку пенсій, у віддалених пунктах обслуговування було прийнято 908 осіб.
Такий принцип прийому зокрема запроваджено з метою спрощення процедур отримання послуг і підвищення комфортності отримання одержувачами послуг та знаходить схвальні відгуки від відвідувачів. Так 12 січня до управління завітав народний депутат України Павло Кишкар та учасник АТО Олександр Соболь з теплими словами за чуйне відношення, розуміння та надали схвальну оцінку роботи працівникам управління.
Слід зазначити, що працівники відділів обслуговування громадян і надалі прикладатимуть зусиль, щоб прийом був комфортним для наших відвідувачів та забезпечив належний рівень обслуговування громадян.
